Servicio al Cliente

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  1. Recibe una factura de un proveedor
  2. Necesita obtener una nueva tarjeta de identificación
  3. Necesita ayuda para encontrar una farmacia en su localidad
  4. Desea asistencia para obtener una referencia a un especialista
  5. Tiene dudas sobre si un beneficio está cubierto o no
  6. Desea cambiar su doctor de atención primaria o su grupo médico
  7. Le gustaría registrarse en un programa de mejoramiento de la salud, como por ejemplo:
    • Program “Deje de fumar” (Stop SmokingSM)
    • Programa “Controle su diabetes (Taking Charge of Diabetes®)
    • Programa “Cuide la salud de su corazón” (Taking Chare of Your Heart Health®)
  8. Desea informar a UnitedHealthcare que recibió servicios de atención medica de emergencia
  9. Desea saber cuáles medicamentos están incluidos en el formulario de UnitedHealthcare
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